a
b
c
d
Менеджер в Липецкой области
Должность:
Менеджер
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Липецкая область
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
19.02.2017
О соискателе
ФИО:
Щур Анастасия
Образование:
Высшее
Возраст:
38 лет
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Профессиональные качества: опыт работ в сфере продаж, навыки эффективных продаж, общения с клиентами, ориентация на результат, способность расположить к себе,стрессоустойчивость, коммуникабельность, работоспособность, высокая степень ответственности, исполнительность, умение работать в команде.
Опыт работы
Период работы:
09 2010 - 09 2012
Должность:
Ведущий клиентский менеджер
Работодатель:
ПАО РОСБАНК
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по банковским продуктам и осуществление прямых продаж;
-работа со спорными ситуациями;
-привлечение на банковское обслуживание;
- оформление документов на предоставление доп.услуг;
-поддержание регулярного контакта с клиентами;
- информирование клиентов об остатках на счетах, осуществление перерасчетов;
-оформление страховых полисов;
- работа с зарплатными проектами, презентации банковских продуктом, работа с юр.лицами.
-работа со спорными ситуациями;
-привлечение на банковское обслуживание;
- оформление документов на предоставление доп.услуг;
-поддержание регулярного контакта с клиентами;
- информирование клиентов об остатках на счетах, осуществление перерасчетов;
-оформление страховых полисов;
- работа с зарплатными проектами, презентации банковских продуктом, работа с юр.лицами.
Период работы:
09 2012 - 11 2016
Должность:
Ведущий специалист
Работодатель:
ПАО Банк "ТРАСТ"
Должностные обязанности и достижения:
-консультирование клиентов по банковским продуктам и осуществление прямых продаж (кредиты,вклады, переводы, продукты страхования);
-удержание существующих клиентов;
- изучение и выбор целевого рынка;
- утверждение стратегии продажи продуктов;
-разработка конкурентного преимущества продуктов;
-работа с заявлениями и решение спорных ситуации;
- привлечение на банковское обслуживание;
- проведение презентаций и промо-акций;
_осуществление "холодных" звонков;
-поддержание регулярного контакта с постоянными клиентами;
- работа с кассой(прием платежей, обмен валюты, выдача денежных средств, введение кассовой отчетности)
-удержание существующих клиентов;
- изучение и выбор целевого рынка;
- утверждение стратегии продажи продуктов;
-разработка конкурентного преимущества продуктов;
-работа с заявлениями и решение спорных ситуации;
- привлечение на банковское обслуживание;
- проведение презентаций и промо-акций;
_осуществление "холодных" звонков;
-поддержание регулярного контакта с постоянными клиентами;
- работа с кассой(прием платежей, обмен валюты, выдача денежных средств, введение кассовой отчетности)
Образование
Название учебного заведения:
ЕГУ им. И.А. Бунина
Уровень образования:
Учитель русского языка и литературы
Факультет:
Филологический
Курсы и тренинги
Название курса:
Руководитель тренинговой группы
Название учебного заведения:
ЕГУ им. И.А.Бунина